處理危機，你要先學的是「放手」，而不是「握拳」

本週討論危機處理：
http://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5088837

危機處理的首要與唯一目的，就是在最短時間內，控制損傷。
我們一生可能會遭遇到許多大大小小的「危機」，小則蒙受少量的損失，大則使自己成為眾矢之的，身敗名裂。故能否在危機發生時妥當應對便是能否抑制損傷的關鍵。
有些人認為危機處理會有處理的原則，並搭配彈性的手段來度過危機；也有人提出一套(或數套)SOP來處理危機。本週希望能藉由分享各自的經歷，互相學習危機處理的手法。


本週討論議題：
請舉出自己曾遭遇過的「危機」及當時的處置方式，並檢視當時的處理方式是否有可改善的地方。

延伸閱讀：
臉書馬克一流「危機處理」技巧
https://buzzorange.com/techorange/2018/04/13/fb-crisis-management/